El presente documento recoge las condiciones generales aplicables a la contratación de servicios y productos (en adelante, las “Condiciones Generales”) a través de evolveacademy.es (en adelante, la “Web”), propiedad de Evolve Academy Educación, S.L. (en adelante, “Evolve Academy” o el “Centro”) entre Evolve Academy, en calidad de prestador de los servicios; y el consumidor persona física que adquiera alguno de los programas ofertados por el Centro (en adelante, el “Cliente”). Estas Condiciones Generales, junto con las condiciones particulares o específicas de cada programa ofertado por Evolve Academy, regularán la relación contractual con el Cliente.
La aceptación del presente documento implica que el Cliente ha leído, entiende y acepta lo aquí indicado, que es una persona con capacidad para contratar y que asume las obligaciones aquí recogidas.
En el marco de las presentes Condiciones Generales, así como en la Web, los siguientes términos quedan definidos como sigue:
– Evolve Academy o Centro: hace referencia a la sociedad Evolve Academy Educación, S.L., con CIF número B-09634809 y domicilio social en Paseo de La Castellana número 40, 8A, 28046, Madrid.
– Web: www.evolveacademy.es
– Usuario: cualquier persona física que navegue por la Web.
– Programa o Programas: cualquiera de los programas ofertados por Evolve Academy (en singular, o en plural, referidos indistintamente).
– Cliente: hace referencia a la persona física que abone el precio del Programa. En caso de ser persona física o jurídica distinta del Alumno o del Representante Legal, coincidirá con el Pagador.
– Condiciones Generales: clausulado contenido en el presente documento que, junto con las Condiciones Particulares, regulará la relación contractual entre Evolve Academy y el Cliente.
– Condiciones Particulares o Documento de Matriculación: individualización de las condiciones contractuales aplicables al contrato específico celebrado con el Cliente y que complementan a las Condiciones Generales.
– Alumno: persona física beneficiaria de los Programas impartidos por Evolve Academy. En caso de que el Alumno sea quien abone el precio del Programa, se entenderá que Alumno y Cliente son sinónimos.
– Representante Legal: persona física o jurídica que asume la representación del Alumno en la contratación de cualquier Programa, cuando el Alumno sea menor de edad.
– Pagador: persona física o jurídica que asume la obligación total o parcial de pago del Programa contratado por el Alumno o Representante Legal, únicamente cuando el Pagador sea persona distinta de las anteriores.
– Precio: contraprestación que el Cliente abona por alguno de los Programas ofertados por Evolve Academy.
El objeto de estas Condiciones Generales es regular los términos y condiciones en los que Evolve Academy (i) ofrecerá información sobre sus programas a cualquier Usuario interesado, (ii) llevará a cabo el proceso de admisión de los candidatos a cualquiera de los Programas y (iii) prestará el servicio de formación que el Cliente haya contratado con respecto al Programa en el que haya sido debidamente admitido y para el cual haya formalizado en tiempo y forma el pago y la matrícula correspondiente.
Estas Condiciones Generales tendrán un período de validez indefinido y su contenido permanecerá en la Web para ser leídas o puestas a disposición del Usuario como confirmación de la relación contractual. Cualquier información recogida en el presente documento puede sufrir cambios y actualizaciones sin previo aviso, entrando en vigor tan pronto como se publique la actualización de los términos y condiciones correspondiente en la Web; sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones implementados previamente a la modificación. En todo caso, el acceso y navegación por la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del Usuario.
Al aceptar estas Condiciones Generales el Usuario queda vinculado por estos términos que, junto con la Política de Privacidad, rigen la relación comercial entre las partes contratantes; no siendo posible la contratación de servicio alguno al Centro sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales. El Usuario quedará sometido a los términos y condiciones vigentes en el momento en el que se realicen compras desde la Web.
El proceso de contratación electrónica a través de www.evolveacademy.es se realizará entre Evolve Academy, como prestador de servicios; y el Cliente. Todo ello, en los términos expresamente acordados en las presentes Condiciones Generales, así como en las Condiciones Particulares que correspondan al Programa contratado.
Evolve Academy declara que desarrollará su actividad con lealtad y diligencia, cumpliendo y respetando en todo momento lo dispuesto en la legislación que le fuera de aplicación, y concretamente lo indicado en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679, de 27 de abril (en adelante, el “RGPD”). De igual manera, declara que cumplirá y respetará lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) y en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, “LSSICE”).
Evolve Academy tiene como finalidad principal la formación online en áreas tecnológicas. Actualmente, ofrecemos programas en las siguientes disciplinas:
Los programas son impartidos a través de nuestra plataforma digital (Campus), donde los alumnos acceden a contenidos actualizados y cuentan con un equipo de tutores y expertos en cada materia para acompañar su aprendizaje.
Cada programa tiene unas características particulares que se detallan en la descripción de cada curso en la Web y en las Condiciones Particulares del Programa.
Evolve Academy se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la Web (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a las contrataciones ya realizadas.
Todo Usuario que navegue por la Web se obliga ante terceros y ante Evolve Academy a cumplir, de forma detallada pero no exhaustiva, las siguientes obligaciones esenciales:
– Utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las Condiciones Generales, la Política de Privacidad, la Política de Cookies o, en su caso, las Condiciones Particulares (actuales o futuras).
– Leer, comprender y -si está de acuerdo- aceptar las Condiciones Generales, la Política de Privacidad, la Política de Cookies o, en su caso, las Condiciones Particulares; a fin de poder usar la Web y disfrutar del contenido en ella ofertado.
– No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir de forma parcial o total a terceros en forma alguna cualquier contenido publicado en la Web o en las informaciones de Evolve Academy, sin previa y expresa autorización por escrito de Evolve Academy.
– No manipular datos, ni duplicar o exportar datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual y otros derechos legales; así como no intentar acceder a áreas restringidas de los sistemas de la Web ni introducir programas, virus u otros que puedan modificar el sistema informático del Centro o de terceros.
– No utilizar la Web o el Campus en representación o por cuenta de terceros o permitir a cualquier persona diferente del Cliente (incluyendo, sin limitación, a través de cesión, licencia o transferencia) a utilizar su cuenta y los servicios asociados a la misma.
– No dañar la imagen de Evolve Academy, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de Evolve Academy.
– Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso y utilización del sitio web; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.
– No dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web o impedir el uso normal de la misma.
Asimismo, las restantes obligaciones esenciales del Alumno o Cliente, de haberlas, quedarán específicamente recogidas en las Condiciones Particulares de cada Programa.
De conformidad con la ley vigente y aplicable, Evolve Academy posee la licencia exclusiva para ofrecer al Usuario la correspondiente licencia de uso para sus Programas. Evolve Academy proporcionará al Cliente una licencia para disfrutar del Programa a través del Campus. No obstante, Evolve Academy es el único licenciatario registrado. El Cliente sólo obtendrá una licencia de uso para disfrutar del Programa adquirido.
Esta licencia no le otorga al Cliente ningún derecho a revender el programa, así como tampoco le otorga derecho a compartir la información de su cuenta de Alumno con ningún potencial comprador, ni a descargar el programa ilegalmente para después compartirlo en sitios de descargas ilegales. Se trata de una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y ver tanto los Programas como el contenido relacionado para los que ha pagado todas las tarifas correspondientes. El Cliente se compromete así a disfrutar del Programa adquirido exclusivamente para sus fines personales, no comerciales ni educativos; y solamente a través del Campus u otras plataformas que Evolve Academy ponga a su disposición. Y todo ello de conformidad con estas Condiciones Generales y otras condiciones o restricciones asociadas con un Programa en concreto o una función específica de los servicios del Centro.
Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, distribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún Programa, a menos que se obtenga el explícito permiso de Evolve Academy para hacerlo, siendo en todo caso necesario un acuerdo por escrito debidamente firmado por un representante autorizado del Centro.
Evolve Academy se reserva el derecho a revocar la licencia de uso del Alumno en caso de incumplimiento de cualesquiera disposiciones legales o de lo estipulado en estas Condiciones Generales o demás políticas internas y textos legales alojados en la Web.
Evolve Academy no garantiza que la Web, el Campus y demás herramientas puestas a disposición del Alumno (como el correo electrónico) funcionen correctamente en todo momento, así como que estén libres de virus, malwares y similares. En todo caso, el Centro no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Evolve Academy.
Asimismo, Evolve Academy se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Campus en cualquier momento y sin previo aviso por motivos técnicos, de seguridad, de control y mantenimiento o por cualquier otra causa justificada. En consecuencia, Evolve Academy no garantiza la disponibilidad ni continuidad permanente del Campus o los servicios ofrecidos, de modo que la utilización de las herramientas y recursos del Centro por parte del Alumno se llevará a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que pueda exigir responsabilidad a Evolve Academy en este sentido.
Además, Evolve Academy no asumirá la responsabilidad del uso que el Alumno haga del Campus o los materiales dispuestos en el mismo, ya sea prohibido o permitido, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia Web o de terceros.
La Web está destinada a la promoción, comercialización y contratación de los contenidos, productos y servicios ofertados por Evolve Academy. En este sentido, toda contratación electrónica llevada a cabo entre el Centro y el Cliente se encontrará sometida a las presentes Condiciones Generales y a las Condiciones Particulares que se le entreguen al Cliente durante el proceso de contratación. Ambos documentos regularán la relación contractual con el Cliente, que se entenderá formalizada una vez el Alumno haya cumplimentado el formulario de inscripción y solicitud de matrícula y haya realizado el pago (bien sea del Programa al contado, de la reserva del Programa o de la primera cuota de financiación, siempre y cuando esta última haya sido aprobada por la entidad financiera).
Se informa al Usuario de que deberá leer las Condiciones Generales y la Política de privacidad con carácter previo a iniciar la solicitud de matrícula en cualquier Programa para comprender qué pretende contratar y cómo se tratarán sus datos de carácter personal, antes de mostrar su conformidad. Durante el procedimiento de contratación electrónica, deberá mostrar su conformidad y aceptar las mismas.
Todos los Programas ofertados por Evolve Academy cuentan con un proceso de admisión en virtud del cual se determinará si el Usuario interesado en adquirir el Programa reúne las condiciones óptimas para convertirse en Alumno del Centro.
El proceso de admisión de cada Programa será liderado por los coordinadores de admisiones del Centro y quedará definido y detallado en las Condiciones Particulares específicas de cada Programa.
Como contraprestación por la adquisición de cualquiera de los Programas ofertados por Evolve Academy, el Alumno quedará obligado a satisfacer el precio correspondiente a la modalidad contratada, de conformidad con los precios vigentes en cada momento. El precio de los Programas podrá variar en función de las bonificaciones del Centro disponibles y aplicables al momento de la contratación y estará disponible en la Web o se le ofrecerá individualmente al Alumno durante el procedimiento de contratación electrónica.
El Alumno que desee realizar una reserva de plaza de cualquiera de los Programas ofertados por Evolve Academy, podrá adelantar la cuantía correspondiente que se le indicará durante el proceso de contratación electrónica y que, en todo caso, le será descontada del precio final del Programa.
Evolve Academy pone a disposición del Alumno los siguientes sistemas de pago: pago al contado, pago fraccionado y pago financiado mediante un tercero; todos ellos definidos y detallados en las Condiciones Particulares de cada programa.
El Centro se reserva el derecho a no hacer devoluciones de los pagos realizados en concepto de reserva de plaza, si finalmente el Alumno decide no disponer de su plaza asignada. De igual manera, la falta de pago de cualquiera de las cuotas (fraccionadas o financiadas) facultará a Evolve Academy a resolver el contrato y cesar el acceso del Alumno al Campus de forma indefinida o, en todo caso, hasta que regularice su situación de pagos.
Esta Web, los contenidos de la misma y sus signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la titularidad de dichos derechos en exclusiva a Evolve Academy, quedando expresamente reservados su uso y explotación. Cualquier uso no autorizado previamente por Evolve Academy será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación con fines comerciales o personales, por cualquier procedimiento y medio técnico, de todo o parte de los contenidos de esta Web, su diseño, selección o forma de presentación de los materiales incluidos en la mismo; así como de las marcas y nombres comerciales que aparezcan en la Web.
Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito de Evolve Academy y siempre y cuando se haga referencia explícita a la titularidad de Evolve Academy de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.
Por el uso de www.evolveacademy.es y los contenidos en ella alojados, el Usuario no adquiere ningún derecho sobre los mismos. Solamente se otorga al Usuario o Cliente, en caso de haber adquirido algún Programa, una licencia no exclusiva, revocable y limitada para acceder a la Web o al Campus, en su caso, de conformidad con lo acordado en las presentes Condiciones Generales.
En caso de que el Usuario detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación a: soporte@evolveacademy.es.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el Alumno dispondrá de un período de 14 días naturales a contar desde la formalización de la relación contractual para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión ni penalización de ninguna clase. Este derecho podrá ejercerse mediante la notificación expresa a Evolve Academy utilizando los medios proporcionados para tal fin, tales como el formulario de desistimiento, correo electrónico a soporte@evolveacademy.es, o cualquier otro medio que permita acreditar la comunicación.
Durante este período, el Alumno podrá evaluar libremente los servicios contratados y decidir si desea continuar con la formación ofrecida por Evolve Academy. No obstante, el ejercicio del derecho de desistimiento estará condicionado a que el Alumno no haya comenzado a utilizar los recursos y servicios proporcionados por la plataforma de Evolve Academy.
A tal efecto, Evolve Academy proporcionará al Alumno, una vez formalizada la contratación del Programa, acceso a la plataforma virtual (Campus), donde se desarrollarán todas las actividades formativas. Este acceso permitirá al Alumno disponer de una amplia gama de contenidos, recursos y materiales de aprendizaje diseñados específicamente para el programa contratado.
Según lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable si el Alumno ha accedido a la plataforma y ha comenzado a visualizar los contenidos disponibles, ya que dicho acceso se considera el inicio de la prestación del servicio digital contratado.
Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento
Si el Alumno cumple con los requisitos para ejercer su derecho de desistimiento, deberá seguir los siguientes pasos:
Enviar una solicitud por escrito a soporte@evolveacademy.es indicando su nombre completo, correo electrónico de registro y el Programa contratado.
Esperar la confirmación de Evolve Academy, que notificará la recepción de la solicitud y la evaluación de la misma.
En caso de aprobación del desistimiento, Evolve Academy procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la solicitud, utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente, salvo que este indique lo contrario.
Si el desistimiento no es aplicable debido a las circunstancias mencionadas anteriormente, Evolve Academy informará al Cliente con las razones correspondientes.
Excepciones al reembolso
En los casos en los que el Cliente haya optado por una financiación con una entidad externa, la resolución del contrato con Evolve Academy no implica la cancelación automática del contrato financiero. El Cliente deberá gestionar directamente con la entidad financiera cualquier posible cancelación o modificación de su financiación.
Evolve Academy no se hará responsable de los cargos, intereses u otras penalizaciones que puedan derivarse de dicha financiación.
Por parte del Alumno
Una vez consumido el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento y siempre y cuando éste no se haya llevado a cabo, dadas las características de los Programas impartidos por el Centro, no existe opción de cancelación o resolución de la relación contractual, salvo en los supuestos de fuerza mayor expresamente contemplados a continuación:
– Fallecimiento del alumno.
– Lesiones graves del Alumno producidas por un accidente o una enfermedad, siempre y cuando estas circunstancias sucedan tras la contratación del Programa, y únicamente en caso de que el Alumno quede incapacitado de forma indefinida para continuar con la formación.
Cualquiera de estas dos circunstancias deberá quedar correcta y expresamente acreditada mediante certificado de defunción o certificado médico debidamente reconocido.
En caso de que el Alumno haya escogido como sistema de pago el fraccionamiento por parte del Centro o la financiación por parte de tercero, la correcta acreditación de cualquiera de las circunstancias anteriormente citadas conllevarán la anulación de cualquier pago futuro o pendiente, no teniendo derecho el Alumno o Representante Legal a reclamar por la devolución de cualesquiera de los importes abonados o devengados con anterioridad.
Por parte de Evolve Academy
Serán causas de resolución de la relación contractual por parte del Centro las siguientes:
– La falsedad, en todo o en parte, siempre que pueda probarse, de los datos suministrados por el Cliente en el proceso de contratación electrónica de cualquier Programa.
– El incumplimiento de cualquiera de las cláusulas contenidas en las presentes Condiciones Generales o en las Condiciones Particulares del Programa.
– El impago de las cantidades correspondientes por el precio del Programa, siempre y cuando el Centro se haya puesto en contacto con el Alumno por los procedimientos establecidos para proponer una solución amistosa con anterioridad.
Los datos de carácter personal que el Cliente facilite a Evolve Academy, serán incorporados a su base de datos y serán tratados con la finalidad de prestar adecuadamente el servicio contratado. Estos datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual, y en caso de extinguirse antes, durante el plazo establecido para cumplir las obligaciones legales.
La información básica del tratamiento es la siguiente:
– Responsable: El responsable del tratamiento de los datos personales del Cliente es Evolve Academy Educación, S.L., con CIF número B-09634809 y domicilio social en Paseo de La Castellana número 40, 8A, 28046, Madrid.
En todo momento el Cliente podrá dirigirse en la dirección postal indicada, así como correo electrónico a soporte@evolveacademy.es, indicando que la comunicación se remite a la atención del Evolve Academy.
– Finalidad: Los datos facilitados serán tratados para valorar y tomar una decisión sobre la solicitud de matrícula en cualquiera de los Programas ofertados por el Centro, para la gestión del procedimiento de contratación electrónica y para el cumplimiento de sus obligaciones legales y contractuales, así como para el desarrollo del Programa y las actividades propias del mismo (resolución de dudas, notificaciones, etc.). Evolve Academy conservará los datos durante la vigencia del contrato, y una vez finalizado el mismo, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de requerimientos judiciales, administrativos o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como para todas las obligaciones relativas a la prevención y lucha contra el fraude, prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
El Usuario o Alumno podrá ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para el disfrute de la Web o los Programas.
Previo consentimiento expreso del Cliente, Evolve Academy podrá utilizar sus datos personales para la realización de acciones de Marketing. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento remitiendo comunicación a la dirección de correo electrónico y dirección de correo postal facilitadas en las presentes Condiciones Generales.
– Legitimación: La base jurídica del tratamiento de los datos personales del Cliente es la relación contractual, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa correspondiente.
– Destinatarios: En el caso de efectuar transferencias de datos a terceros o cesiones de datos se informará al Cliente de su finalidad, y se recabará su correspondiente consentimiento en caso de ser necesario y siempre que no se haya obtenido el consentimiento expreso con anterioridad.
– Derechos: De conformidad con la legislación aplicable el cliente tendrá derecho a solicitar a Evolve Academy, el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento o a oponerse a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, dirigiéndose a la dirección postal o dirección de correo electrónico facilitadas en las presentes Condiciones Generales.
Asimismo, se informa al Cliente de que la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) se encarga de proteger los derechos de los ciudadanos en relación con el tratamiento de sus datos personales. En este sentido, el Cliente ostenta la facultad de interponer reclamaciones ante dicho organismo para obtener la tutela de sus derechos.
Evolve Academy informa que por visitar su Web (sin llevar a cabo ningún proceso de registro por parte del Usuario) no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. No obstante, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo a través de dispositivos denominados cookies que nos permiten obtener información estadística sobre el uso de la Web para optimizarla.
Todo Usuario debe aceptar, rechazar o configurar las cookies para navegar por la Web a través del banner emergente al entrar en la misma. Para más información, consultar nuestra Política de Cookies.
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz; tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales y/o las Condiciones Particulares en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas relacionadas con la Web o los Programas, será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España); salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
Última actualización en fecha 01 de marzo de 2025.